2018年10月18日
一部応募メール不受理のお詫び
このたび、弊社が応募事務局を担いましたホンダテストコース見学会イベントのお申込みフォームにおいて一部メールの不受理がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
過去の応募メールについて改めて検査を行いました。その結果、2017年と2018年に、aol.comのメールアドレスにてご応募をいただいたメールがエラーとなり、受付けされていなかったことが発覚いたしました。
当該イベントを楽しみにしていらっしゃった応募者様のお気持ちを思うと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、応募フォームの改修、受信環境や受信マニュアルの整備を行い体制を見直していく所存です。社員一丸となって再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。